محمدعلی الفت پور در خصوص اجرای طرح QR کد در شهرداری تهران گفت: مشارکت مردم در تصمیم‌گیری‌ها و اداره امور، به‌عنوان عاملی که بیشترین میزان مقبولیت را برای سازمان‌ها فراهم می‌آورد، یکی از مهم‌ترین ارزش‌های مدنظر در حکمروایی خوب و شایسته است.

 

وی اجرای طرح QR کد را روشی مناسب برای سهولت دسترسی شهروندان جهت اعلام نظراتشان به مدیریت شهری دانست و گفت: افزایش پیچیدگی و چندبعدی شدن مسائل باعث شده است، سازمان‌ها بیشتر از گذشته خود را نیازمند به مشارکت عامّه و بهره‌مندی از نظرات آن‌ها و افزایش نوآوری ببینند.

 

رئیس مرکز نوسازی و تحول اداری شهرداری تهران با اشاره به اینکه برای ۱۸ هزار نفر از کارکنان شهرداری تهران که به طور مستقیم با شهروندان در ارتباط هستند، QR کد تعریف می‌شود، گفت: رصد عملکرد نیروی انسانی با استفاده از طریق QR code به سازمان‌ها کمک می‌کند تا بتوانند نظارت بر خدمات، منابع انسانی و ... را بسیار سریع‌تر، دقیق‌تر و کم‌هزینه‌تر از گذشته به انجام رسانند و بستری برای تحقق مسئولیت‌های اجتماعی فراهم کنند.

 

الفت پور تاکید کرد: در این شیوه مدیران می‌توانند در لحظه و بدون هرگونه واسطه بازخوردها را دریافت و برای آن‌ها تدبیر کنند.