مدیرروابط عمومی شرکت بهره برداری مترو تهران در گفت و گو با شهرنوشت ضمن عذرخواهی از شهروندان گفت: ساعت 21:40 دقیقه یکشنبه شب زنجیر پله برقی در ایستگاه فرهنگسرا دچار نقص فنی شد.

وی تاکید کرد: به دنبال این نقص فنی عده ای از شهروندانی که روی پله بودند دچار مشکل شدند که خوشبختانه بیشتر مسافران به صورت سرپایی مداوا شده و کسانی که احساس می شد نیاز به معاینه بیشتر دارند به مرکز درمانی منتقل شدند.

احسان مقدم با بیان اینکه خوشبختانه صدمات جدی این حادثه به دنبال نداشت، اظهارکرد: مسوولیت نگهداری پله برقی ها در ایستگاه های مترو با پیمانکاران نصب است و شرکت بهره برداری مترو تهران حتما برخورد لازم را خواهد کرد و پیگیر حقوق شهروندان است.